هاشمی:
پروژه های فناوری باید پیوست رسانه ای داشته باشند
به گزارش رهاتل، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اظهار داشت: روابط عمومی ها باید علاوه بر بازتاب اقدامات و اخبار و سودجستن از ظرفیت فضای مجازی، به سوی جریان سازی و اثرگذاری حرکت کنند.
به گزارش رهاتل به نقل از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، سید ستار هاشمی در جلسه شورای هماهنگی روابط عمومی های وزارت ارتباطات، سازمان ها و شرکتهای تابعه که با حضور معاونان وزیر، مدیران عامل سازمان ها و شرکتهای تابعه و مدیران روابط عمومی برگزار شد، ضمن تقدیر از تلاشهای روابط عمومی های مجموعه وزارت ارتباطات، اظهار نمود: برگزاری این شورا در ایجاد همدلی و انسجام میان بخش های مختلف و همینطور اشتراک گذاری تجربیات و تکثیر تجربه های موفق، باارزش است و باید با همین قوت ادامه پیدا کند.
وزیر ارتباطات با اشاره به لزوم مشارکت فعال معاونت ها و دستگاههای تابعه در موضوعات در رابطه با ماموریت های وزارت خانه، اظهار داشت: هر موضوعی که در یکی از حوزه های مأموریتی وزارت ارتباطات مطرح می شود، به صورتی به همه مجموعه ارتباطات مربوط است و باید نسبت به آن ظهور و بروز رسانه ای و اظهارنظر کارشناسی صورت گیرد.
وی اضافه کرد: یک اظهارنظر علمی و مستدل، چه در تأیید و چه در نقد یک موضوع، می تواند در آینده باارزش باشد و نباید از بیان دیدگاه کارشناسی هراس داشت.
توانمندسازی نیروهای روابط عمومی در دستور کار قرار گیرد
هاشمی در ادامه بر لزوم توانمندسازی و کادرسازی در عرصه روابط عمومی تاکید کرد و اظهار داشت: پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات می تواند از ظرفیت استادان برجسته حوزه ارتباطات، روابط عمومی و همینطور حوزه های فنی برای آموزش و ارتقاء توانایی نیروهای روابط عمومی استفاده نماید.
وزیر ارتباطات با اعلان اینکه همکاران روابط عمومی باید امکان دسترسی به آموزش های تخصصی و روزآمد را داشته باشند، اضافه کرد: با عنایت به ظرفیت تکنولوژی های جدید، تولید محتوا نسبت به گذشته ساده تر شده و باید از این ظرفیت برای ارتقاء کیفیت و اثربخشی فعالیتهای روابط عمومی استفاده گردد.
هاشمی یکی از الزامات این رویکرد را استفاده از ظرفیت استادان و صاحبنظران برجسته مطرح کرد و اضافه کرد: در انتخاب استادان و صاحب نظران، باید نگاه علمی و تخصصی حاکم باشد و صاحبنظران و استادان برجسته برمبنای تخصص و توانایی علمی مورد استفاده قرار گیرند.
لزوم مخاطب شناسی در روایت اقدامات تخصصی
وزیر ارتباطات در ادامه با تکیه بر لزوم ساده سازی مفاهیم تخصصی برای عموم مردم، اظهار داشت: یکی از مسایل مهمی که باید در تولید محتوای حوزه ارتباطات مورد توجه قرار گیرد، شناخت مخاطب است.
وی اضافه کرد: گاهی روابط عمومی ها مفاهیم تخصصی را به گونه ای روایت می کنند که حتی در بین کارشناسان نیز برداشت های متفاوتی از آن وجود دارد؛ در حالیکه بخش عمده مخاطبان وزارت ارتباطات، عموم مردم هستند و باید اقدامات تخصصی به زبان قابل فهم برای آنها ترجمه شود.
وزیر ارتباطات با اشاره به برخی کلیدواژه ها و موضوعات تخصصی در عرصه ارتباطات و فناوری اطلاعات خاطرنشان کرد: وقتی مقرر است برای عموم مردم گزارش ارایه شود، استفاده صرف از ادبیات تخصصی نمی تواند ارتباط لازم را ایجاد نماید. باید برای مخاطب توضیح داده شود که این فناوری یا پروژه مقرر است چه مساله ای را حل کند و چه اثری در زندگی روزمره او خواهد داشت.
هاشمی افزود: حتی در مطالبی مانند تجارت الکترونیک و هوشمندسازی نیز باید به جای تمرکز صرف بر آمار و اصطلاحات، برای مردم توضیح داده شود که این اقدامات چه تغییری در زندگی شهروندان به وجود می آورد.
وی با تکیه بر اهمیت این رویکرد در سفرهای استانی اضافه کرد: در سفرهای استانی نیز باید اقدامات و پروژه ها با نگاه مخاطب شناسی و با زبان مردم روایت شود.
شبکه روابط عمومی های استانی تقویت شود
هاشمی با تکیه بر لزوم مشارکت فعال تر مدیران استانی در چرخه اطلاع رسانی وزارت ارتباطات نیز اظهار داشت: یکی از ظرفیت هایی که تا حالا کمتر مورد استفاده قرار گرفته، ظرفیت مدیران استانی است.
وی اضافه کرد: قسمتی از مخاطبان، اخبار و اقدامات حوزه ارتباطات را در سطح استان خود بیشتر دنبال می کنند و مدیران استانی می توانند بهترین راوی اقدامات و موفقیتهای وزارت ارتباطات در استان ها باشند.
وزیر ارتباطات خواهان طراحی برنامه ای برای شبکه سازی روابط عمومی ها با مشارکت مدیران استانی شد و اظهار داشت: معاونت ها باید با تمرکز بر روابط عمومی های خود، زمینه مشارکت حداکثری استان ها را در برنامه های اطلاع رسانی فراهم نمایند و گزارشی از اقدامات انجام شده دراین خصوص عرضه کنند.
پروژه های فناوری باید پیوست رسانه ای داشته باشند
هاشمی در قسمت دیگری از سخنان خود با اشاره به اجرای پروژه های مختلف ارتباطی و فناوری در شرایط دشوار کشور، بر لزوم توجه به پیوست رسانه ای پروژه ها تاکید کرد.
وی اظهار داشت: خیلی از پروژه ها به علت مشغله مدیران و محدودیت منابع، پیوست رسانه ای مشخصی ندارند، در حالیکه این پیوست می تواند در تبیین اهداف، لزوم و موفقیتهای پروژه نقش مؤثری داشته باشد.
وزیر ارتباطات با اشاره به تجربه پروژه های فناوری اضافه کرد: مهم ترین دلیل شکست خیلی از پروژه های فناوری، الزاماً مسایل فنی نیست؛ بلکه گاهی ضعف در اقناع و ترویج یا تبیین نادرست ابعاد پروژه و در مقابل، ایجاد انتظارات بیش از حد از یک پروژه، می تواند مانع موفقیت آن شود.
هاشمی خواهان طراحی سازوکاری مشخص برای ایجاد پیوست رسانه ای پروژه ها شد و اظهار داشت: این سازوکار باید بگونه ای باشد که پروژه های مختلف مجموعه ارتباطات از آغاز اجرا، از یک برنامه رسانه ای و ارتباطی متناسب برخوردار باشند.
روابط عمومی ها از پژواک خبر بسمت اثرگذاری حرکت کنند
وزیر ارتباطات با تکیه بر این که نقش روابط عمومی نباید صرفا به پژواک اخبار محدود شود، اظهار داشت: روابط عمومی ها باید بسمت جریان سازی و اثرگذاری در فضای مجازی حرکت کنند.
هاشمی با اشاره به اهمیت فضای مجازی در تشکیل به افکار عمومی، اضافه کرد: فضای مجازی ظرفیت قابل توجهی برای اثرگذاری بر افکار عمومی دارد و باید از این ظرفیت برای تبیین دستاوردها، روایت اقدامات و حضور مؤثر در فضای رسانه ای بهره برد.
وی اضافه کرد: مواجهه با این شرایط، با کنار کشیدن از عرصه فضای مجازی امکانپذیر نیست؛ بلکه باید با استفاده حداکثری از ظرفیتهای موجود، بسمت اثرگذاری، جریان سازی و روایت مؤثر حرکت کرد.
هاشمی در انتها ضمن قدردانی مجدد از تلاشهای روابط عمومی های مجموعه وزارت ارتباطات، اظهار داشت: در شرایط دشوار امروز، مسئولیت و پیچیدگی کار مجموعه وزارت ارتباطات بالا رفته است، اما تجربه فعالیت دو سال قبل نشان داده که حتی در شرایط سخت نیز می توان اقدامات متفاوت و اثرگذاری انجام داد.
وی اضافه کرد: تلاش ها و مجاهدت های همکاران در قسمت های مختلف مجموعه ارتباطات همچون عرصه حساس و مهم روابط عمومی در پیشبرد امور، شایسته قدردانی است و انتظار می رود روابط عمومی ها در ادامه این مسیر، با ایفای نقش مؤثرتر، هماهنگی بیشتر و حرکت از اطلاع رسانی صرف بسمت اثرگذاری و جریان سازی، این اقدامات را برای جامعه بهتر روایت کنند.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان رهاتل در مورد این مطلب