اسنپ:
همچنان از گزینه عجله دارم دفاع می کنیم
به گزارش رهاتل، اسنپ با وجود داشتن استدلال های حقوقی و تجاری در دفاع از گزینه عجله دارم، بنابر دستور مقامات ذی صلاح، این خدمت را از اپلیکیشن خود حذف نمود.
به گزارش تجاری خبرگزاری مهر، گاهی در ساعات اوج ترافیک، کم بودن تعداد کاربران راننده و بالا بودن تعداد درخواست های سفر در یک محدوده باعث طولانی شدن زمان پذیرش درخواست سفر می شود. گزینه «عجله دارم» راهکاری است که کاربران مسافر بوسیله آن می توانند شانس پذیرفته شدن درخواستشان را بالا برند و زودتر به مقصد برسند. با انتخاب این گزینه، قیمت جدیدی برای سفر محاسبه می شود که برمبنای الگوریتم های تنظیم شده توسط واحد تجاری اسنپ تعیین شده است.
درخواست سفرهایی که با گزینه «عجله دارم» در اپلیکیشن ثبت می شوند، بدون هیچ مشخصه متمایزی برای کاربران راننده ارسال می شود. تنها خصوصیت این درخواست ها قیمت بالاتر سفر است که انگیزه بیشتری برای کاربران راننده به وجود می آورد و باعث می شود درخواست سفر زودتر پذیرفته شود. گفتنی ست که بعد از محاسبه قیمت جدید، کاربر مسافر امکان انتخاب تأیید جست وجو برمبنای قیمت جدید یا ادامه جست وجو با همان قیمت قبل را دارد.
گزینه «عجله دارم» باتوجه به نیاز و درخواست کاربران به وجود آمد تا کاربر مسافر در صورت تمایل در ازای پرداخت اضافه، درخواست خودرا سریع تر به سفر تبدیل کند. عنوان گران فروشی تعریف قانونی دارد؛ باور ما بر این است که با بوجودآوردن شناخت و آگاهی کامل از ماهیت این گزینه دیگر چنین نسبتی به آن داده نخواهد شد. درصد خیلی کمی از سفرهای اسنپ با گزینه «عجله دارم» به انجام می رسد. از طرف دیگر، کاربر راننده متوجه نمی شود که کاربر مسافر گزینه «عجله دارم» را انتخاب نموده است. در حقیقت کاربر مسافر با انتخاب گزینه «عجله دارم» زمان پذیرش درخواست سفر خودرا مدیریت می کند.
علیرغم حذف «عجله دارم»، بواسطه کاربردی بودن و نفع این گزینه برای هر دو گروه کاربران، همچنان بوسیله مذاکرات، جلسات و گفت وگوها بدنبال اثبات کارکرد این گزینه به دستگاه های مربوطه هستیم.
منبع: rahatel.ir
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب