مدیرعامل شركت مخابرات ایران:
باقیمانده حجم اینترنت مشتركان مخابرات به ماه بعد منتقل می شود
به گزارش رهاتل مدیرعامل شركت مخابرات ایران اظهار داشت: باتوجه به صدور صورتحساب اینترنت مشتركان در روز 25 هر ماه، حجم باقیمانده اینترنت هر كاربر در این زمان به ترافیك قابل استفاده ماه بعد اضافه می شود.
به گزارش رهاتل به نقل از شركت مخابرات ایران، سیدمجید صدری اضافه كرد: با انجام این تصمیم، ضمن افزایش رضایتمندی مشتركان از افزایش ارتباط با سامانه های تماس غیرحضوری شركت مخابرات ایران جلوگیری شده و بازگشت حضوری مشتركان نیز به مراكز مخابراتی كاهش پیدا می كند. وی ادامه داد: تمام تلاش مجموعه شركت مخابرات ایران در بخش های دیتا و تلفن ثابت برای مشتركان خانگی و تجاری، تحقق حداكثر رضایتمندی است و به همین دلیل در كوچك ترین مسائلی كه با موضوع رعایت حق الناس مشتركان و ارائه خدمات كامل مرتبط می باشد، اهتمام ویژه توسط كارشناسان و متخصصان شركت مخابرات ایران لحاظ می شود. صدری اشاره كرد: درگاه های ارتباط با مشتركان شركت مخابرات ایران فرصت مناسبی برای ثبت مشكلات و نظرات مشتریان است كه انتظار داریم توسط كاربران مورد استفاده قرار گیرد. مدیرعامل شركت مخابرات ایران گفت: افزوده شدن ترافیك از روز ۲۵ هر ماه به ترافیك قابل استفاده ماه بعد، علاوه بر مدیریت بهتر حجم و ترافیك مشتركان، در كاهش تماس مشتركان و نهادینه شدن خدمات غیرحضوری در مجموعه مخابرات، تاثیر چشمگیری به وجود می آورد.
منبع: رهاتل
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب